一、保单信息批改:
1、更正投保人名称,需要提供《太平批改申请书》盖章件及营业执照原件彩扫件。
2、更改投保人信息(名称、证件号):需提供《太平批改申请书》盖章件、营业执照彩扫件、工商更名证明复印件。
3、更正被保险人信息(姓名、证件号):需提供《太平批改申请书》及被保险人证件原件彩扫件。
4、根据批改内容需配合按保险公司要求提供其他证明文件(例如:批改人员对应的身份证、关系证明等等)。
二、团单人员批改
方式一:
需要提供:
1、《太平团单人员批改申请书》电子文档。
2、《太平团单人员批改申请书》签字盖章扫描件或清晰照片。
方式二:
需要提供:
1、《太平邮箱授权书》签字盖章扫描件或清晰照片(每张保单提供一次即可)。
2、《太平团单人员批改申请书》电子文档(无需盖章)。
注意:
a、《太平邮箱授权书》用于投保人与保险公司约定批改报备邮箱,客户必须严格使用申请书中约定的报备邮箱发送批改申请邮件。如需更换批改报备邮箱,需重新提供盖章报备申请书。
b、批减人员时请写明投保人的账户信息,如在当次批改时就要退费,请在备注中注明,并将纸质发票原件退回或提供红字信息表。
三、未生效撤单退费
1、《太平批改申请书》写明原因,签字盖章扫描件或清晰照片。
2、投保人企业证照/个人身份证等。
3、如为撤单重出,提供对应新保单号。
4、提供保费付款凭证清晰照片或截图。
5、退款给投保人时提供当时支付保费的银行卡信息,开户行精确到支行。
6、退费给实际付款人时,提供实际付款人的身份证照片正反面,当时支付保费的银行卡信息,开户行精确到支行,并提供授权书。
注意:
如提出申请时资料不全,须在两周内补充完整资料。反之,保险公司已收到完整资料的日期为申请日期,且按照保单条款约定进行退保处理。
四、退保退费
1、《太平批改申请书》写明原因,签字盖章扫描件或清晰照片。
2、投保人企业证照/个人身份证等。
3、投保人的银行账户信息,开户行精确到支行。
4、纸质保单、发票原件(如果已经申请发票)。
5、若已抵扣专票,请提供全额红冲的红字信息表盖章扫描件,普票原件返还。
6、尚未抵扣的,请退还专票及普票原件
五、批减批单退费
1、投保人的银行账户信息,开户行精确到支行。
2、发票原件(如果已经申请发票,且为大于退费金额的发票)
3、若已抵扣专票,请提供全额红冲的红字信息表盖章原件,普票原件返还。
4、尚未抵扣的,请退还专票及普票原件
六、溢缴退费、汇款错误退费
1、退费情况说明书
2、付款凭证
3、付款人营业执照或身份证彩扫
4、付款人当时支付保费的银行卡信息,开户行精确到支行。
七、旅行意外险申请开具与系统投保人不同的增值税电子普通发票
1、《太平批改申请书》旅行意外险开票专用版盖章扫描件或清晰照片
2、首次批改提供企业营业执照,以后无需再次提供
八、其他注意事项
1、生效日期:
(1)南燕批改上传平台/客服邮箱:上传成功/邮件发送成功后,以系统收件/接收邮件日(T日)的隔日生效(T+1)。
(2)如退保资料不全,且在两周内未补充完整资料,以保险公司收到完整资料后的次日为生效日。
(3)团单人员批改,以保险公司收到准确无误的人员批改申请后的次日为生效日。
(4)如遇特殊情况请联系南燕客服了解详情。
2、保单保费不可与批单保费相抵结算,保单保费需要在批改前结清。
3、批改时效:保险公司接收到完整无误的申请材料后,一般需要5-7个工作日出具电子批加批单,如遇特殊情况延迟出具,请联系南燕客服了解详情。
4、程序繁琐逐单逐议索要资料可能会有差异,届时以保险公司要求为准。
咨询批改、发票,保单详情请联系太平财险客服专线95589.
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